A CHEER OPTO fornece suporte de exibição LED baseado em projetos desde o planejamento até o pós-venda

Um projeto de exibição LED não termina com a selecção de um ecrã.se as condições de instalação estão preparadas com antecedência e se a equipa de operação dispõe de um processo de apoio claro após a entrega;.

A CHEER OPTO apoia os clientes nas fases em que os detalhes do projecto precisam ser confirmados.

1Começa com o resumo do projeto.

O ponto de partida mais útil é um resumo simples do projecto. Os clientes podem partilhar a aplicação pretendida, país e cidade de instalação, largura e altura de ecrã disponíveis, distância de visualização mais próxima,Fotos do local e calendário previsto do projeto.

Esta informação ajuda a distinguir entre as diferentes necessidades do projecto.um ecrã de informação pública ao ar livre e um cenário de aluguer temporário não são planeados da mesma formaO tipo de produto, a disposição do ecrã, o método de serviço e o sistema de apoio devem ser considerados em relação à aplicação real.

2. Confirme a configuração da tela antes da produção

Após a aplicação básica estar clara, a configuração do ecrã pode ser revisada juntamente com o tamanho da tela planeado, o tipo de conteúdo e o ambiente de instalação.conceito de montagem ou imagem de referência, se disponível.

O objetivo não é selecionar uma configuração de uma lista genérica. O objetivo é confirmar uma solução prática para o projeto real.,As peças sobressalentes e os requisitos de entrega podem variar consoante o modelo do produto e as condições do local.

3Prepare as condições de instalação de antemão

Antes da entrega, é importante confirmar o método de instalação e a preparação no local, que pode incluir uma instalação montada na parede, pendurada, apoiada no solo ou de outro tipo.

A equipa do projecto deve rever a estrutura de suporte, a profundidade disponível, o encaminhamento dos cabos, a fonte de alimentação, a ligação à terra, a localização do controlador e o futuro acesso à manutenção.Para projetos ao ar livre ou em zonas públicas, os requisitos estruturais e de segurança locais devem também ser tidos em conta pela equipa responsável do projecto.

A preparação precoce ajuda a evitar alterações de última hora durante a instalação e dá aos técnicos um plano mais claro para o layout do gabinete, as conexões, o espaço de trabalho e os testes do sistema.

4. Planear o sistema de controlo e o fluxo de trabalho de conteúdo

Antes do lançamento, os clientes devem confirmar a fonte de vídeo, o controlador ou processador, o encaminhamento do sinal e a pessoa responsável pela atualização do conteúdo.

Os slides de apresentação, os vídeos publicitários, os calendários e os gráficos devem ser preparados numa resolução e numa relação de dimensões adequadas para o ecrã previsto.O conteúdo importante deve ser testado antes de o ecrã entrar em funcionamento regularIsto é especialmente útil para projetos que utilizam texto fino, feeds de câmara ou múltiplas fontes de entrada.

5Comunicação técnica e orientação remota

A CHEER OPTO pode fornecer comunicação técnica e orientação remota para a preparação do projecto, questões de instalação e testes do sistema.O nível e a forma de apoio dependem do âmbito do projecto e do sistema escolhido.

Para uma discussão eficiente, os clientes devem preparar desenhos disponíveis, fotos do local, informações de instalação e uma descrição do problema ou do resultado desejado.Informações claras facilitam a revisão da situação real e a identificação do próximo passo relevante.

6Garantia, peças sobressalentes e apoio pós-venda

A CHEER OPTO fornece uma garantia de dois anos para os produtos de exibição de LED. Peças sobressalentes e arranjos pós-venda são confirmados de acordo com o modelo de produto selecionado e os requisitos do projeto.

Antes da conclusão da instalação, os clientes devem compreender o método de serviço aplicável, as peças de reposição recomendadas e o processo de contacto com o suporte.O planeamento precoce desses detalhes é particularmente importante para os ecrãs utilizados em locais comerciais, locais de eventos ou locais de difícil acesso após a instalação.

O que se deve preparar ao contactar a CHEER OPTO

Aplicação do projecto e finalidade do ecrã
Localização da instalação e fotos do local
Largura, altura e método de montagem disponíveis
Distâncias de observação mais próximas e típicas
Ambiente interior, exterior ou parcialmente coberto
Tipo de conteúdo e fonte de vídeo
Data prevista e país de destino
Eventuais desenhos, planos de traçado ou limitações de acesso ao serviço

Um próximo passo prático

Começa com o site, o público e o objetivo operacional.A CHEER OPTO pode ajudar os clientes a rever uma configuração de display LED adequada e a preparação necessária para a instalação, testes e apoio contínuo.