Preguntas frecuentes
Tus Preguntas Respondidas
Duración de vida, garantía de calidad y soporte posventa global
P1: ¿Cuál es la vida útil teórica de las perlas de su lámpara LED? ¿Qué tratamientos de protección anti-envejecimiento se añaden a los productos de exterior?
R: Todos los chips SMD l originales alcanzan una vida útil teórica de 100.000 horas bajo consumo de energía normal. Las series para exteriores (OM/FC/TT/RP para exteriores) agregan un revestimiento anti-amarillo UV y un gabinete impermeable completamente sellado; La película transparente TF adopta un sustrato retardante de llama V1 con más de 8 años de rendimiento antiamarillento; Los módulos flexibles FL utilizan una placa de circuito suave antioxidante para extender la vida útil.
P2: ¿Qué política de garantía oficial ofrecen para todas las series de pantallas LED?
R: Ofrecemos una garantía global unificada para toda la máquina de 2 años que cubre módulos, fuentes de alimentación, tarjetas de control y gabinetes. Los consumibles como cables de alimentación, cables de señal y computadoras de control externo están excluidos de la garantía gratuita; El suministro de repuestos pagado de por vida y el servicio de actualización de firmware están disponibles una vez que expire la garantía.
P3: ¿Qué conjunto completo de soporte técnico puede brindar a clientes extranjeros sin ingenieros locales?
R: 1. Preventa: dibujo gratuito del diseño del proyecto, archivo de simulación de empalme, diseño del esquema de coincidencia de parámetros;
2. Preentrega: manual de operación en varios idiomas, videotutorial de instalación, informe de prueba de envejecimiento del producto;
3. Servicio posventa: depuración remota de video por WhatsApp/correo electrónico en línea las 24 horas, los 7 días de la semana, calibración remota del sistema, envío aéreo global de repuestos dentro de los 7 días hábiles;
4. Grandes proyectos emblemáticos: servicio de orientación de instalación de ingenieros in situ negociable en el extranjero.
P4: ¿Los gabinetes de alquiler de la serie RP/RS son duraderos para cientos de cargas, transportes y desmontajes?
R: Gabinete integrado de aluminio fundido a presión con gruesas esquinas de goma anticolisión, caja de alimentación sellada independiente para evitar daños por vibración, estuches de transporte de vuelo personalizados a prueba de golpes. Nuestras pantallas de alquiler han pasado miles de pruebas de envejecimiento de desmontaje de ciclos, adecuadas para el uso de flotas de empresas de alquiler a largo plazo.
P5: ¿Todas las series pueden proporcionar módulos y accesorios de repuesto para el mantenimiento de proyectos a largo plazo?
R: Sí. Mantenemos un inventario de moldes permanente para todos los modelos de productos, incluidas las versiones descontinuadas, garantizamos que los módulos de repuesto, fuentes de alimentación, tarjetas receptoras y accesorios de cerradura se puedan suministrar en cualquier momento dentro de los 10 años posteriores a la entrega del pedido, evitando problemas posteriores de falta de existencias para sus proyectos.
Personalización, coincidencia de parámetros y solución de proyectos
P1: ¿Qué artículos personalizables puede proporcionar para proyectos de pantallas LED? ¿Puedo enviar mis propias representaciones arquitectónicas para desarrollo exclusivo?
R: Cobertura completa de personalización de una sola parada:
- Parámetros ópticos: ancho de los píxeles, brillo de la pantalla, ajuste del gradiente de transparencia;
- Forma y tamaño: corte arbitrario para la película TF/HT, radiano curvo FL, diámetro esférico SF (0,5 m~3 m), contornos de letra/trompeta/donut CZ irregulares;
- Estructura: ángulo de arco de alquiler, color del armario exterior, apariencia de la carcasa del vehículo, personalización del soporte de instalación.
- Sistema: software de reproducción dedicado para la pista de baile esférica e interactiva y la publicidad de vehículos GPS.
Usted puede proporcionar CAD / dibujos de renderizado, nuestro equipo de ingeniería optimiza la estructura de empalme modular y emisión de cotización antes de la producción en masa.
P2: ¿Cómo seleccionar el paso de píxel correcto de acuerdo con la distancia de visión?
A: Regla general de coincidencia de la industria: distancia mínima de visualización = paso de píxeles × 1000;
- Observación cercana (1 ̊3m): COB P0.78 ~ P1.56, AIO P1.56, TF/HT de alta densidad transparente P2.5;
- Visión media (3 ∼10 m): si en interiores P1,95 ~ P2.97, RP alquiler P1.9~P3.9, CZ creativo P2.5;
- Para las distancias más largas al aire libre (10 m+): FC/FM al aire libre P4.44~P10, OM mesh P10.4/P15.6, TT el techo del taxi P2~P5.
P3: ¿Cómo configurar el brillo de la pantalla para entornos interiores, semi-exteriores y totalmente exteriores?
R: 1. Conferencia/oficina en interiores: brillo bajo ajustable de 100~600 cd, evitar el deslumbramiento de los ojos;
2- Ventana transparente de tienda para exteriores (TF/HT): 2000-5000 cd de transmisión de luz y efecto de visualización de equilibrio;
3. Pared exterior de edificios, techo de taxis, estadio para todo tipo de clima: ≥4500cd de alto brillo anti-lavado de luz solar, serie exterior FM de hasta 7000cd para un entorno de plaza de luz fuerte.
P4: ¿Se puede personalizar el diámetro del LED SF esférico y el radiano de empalme para proyectos de referencia del museo?
R: Sí. Los diámetros esféricos estándar van desde 0,5m hasta 3m, apoyamos la personalización de diámetros no estándar. Los módulos especiales trapezoidales realizan un empalme sin distorsiones de 360°,versión al aire libre puede actualizar la encapsulación impermeable de silicona IP67 para salas de exposiciones costeras de alta humedad.
Instalación, Mantenimiento y Diseño Estructural
P1: ¿Cuál es la ventaja del diseño de empalme de bloqueo rápido de 3 segundos de la pantalla de alquiler RP?
R: Hebilla de bloqueo integrada sin conectores adicionales, acoplamiento rápido del gabinete con una sola mano, cada ensamblaje de panel solo toma 3 segundos, lo que reduce en gran medida el tiempo de construcción en el sitio. El bloqueo de arco ajustable de -5°~+5° puede empalmar fondos de escenario curvos cóncavos/convexos, todo el gabinete adopta protección de esquina anticolisión para transporte repetido.
P2: ¿Qué es el mantenimiento frontal? ¿Qué series admiten mantenimiento dual solo frontal/delantero y trasero?
R: El mantenimiento frontal significa reemplazar los módulos defectuosos directamente desde la superficie de la pantalla sin desmontar toda la pared, adecuado para espacios traseros estrechos, como muros cortina de vidrio y pantallas de alquiler colgantes.
- Solo frontal: IF interior fijo, película/gabinete transparente TF/HT
- Mantenimiento dual delantero y trasero: alquiler de RP/RS, malla para exteriores OM, fijo para exteriores FC/FP, conveniente para instalación colgante y apilable en el suelo.
P3: ¿La película transparente y el gabinete holográfico necesitan marcos traseros de acero pesado para la instalación en paredes de vidrio?
R: La película autoadhesiva TF no requiere soportes y se pega directamente sobre una superficie de vidrio limpia sin carga en la pared. El gabinete transparente holográfico solo necesita un soporte de quilla liviano de aluminio delgado, un peso ultraligero de 2 kg/㎡, no requiere un marco de acero grande, ahorra material de ingeniería y costos de mano de obra. Gabinete de malla para exteriores de malla de 15 kg/㎡ con diseño hueco de reducción de viento, que reduce eficazmente la presión de carga de las paredes de los edificios de gran altura.
P4: ¿Se pueden instalar módulos LED flexibles FL en superficies curvas cilíndricas y en espiral? ¿Algún límite en el radio de curvatura?
R: Los módulos flexibles para interiores FL admiten una flexión máxima de 120°, un diámetro mínimo de flexión de 459 mm, se pueden empalmar en formas de túnel cóncavo, convexo, circular y en espiral, adoptan un sustrato blando con un diseño de circuito antirotura y pasaron más de 10,000 pruebas de durabilidad de plegado.
P5: ¿Es obligatorio un equipo de construcción profesional para el LED de conferencia todo en uno AIO y el LED de póster PS?
R: No. Máquina integrada triple AIO con base móvil, despliéguela y enchúfela para usarla en 2 minutos; El soporte para carteles PS LED es una sola máquina integrada, diseño de rueda para libre movimiento, plug-and-play sin ningún trabajo de ensamblaje del marco.
Rendimiento del producto y función central
P1: Muchos proveedores mencionan la tasa de actualización, ¿qué trae ≥3840Hz de alta actualización, es necesario para mi proyecto?
R: Todos los productos de la serie completa Cheer adoptan una frecuencia de actualización estándar ≥3840Hz, los modelos exteriores parciales alcanzan 7680Hz.Fotografía con cámara DSLR y transmisión en vivo, sin franja negra durante la transmisión en vivo, la grabación de conciertos y la grabación de videos cortos en redes sociales.tiendas minoristas y lugares escénicos emblemáticos que requieren grabación de vídeo frecuente; las vallas publicitarias estáticas exteriores generales pueden elegir una versión rentable de 1920 Hz.
P2: ¿Cuál es la diferencia entre el embalaje COB y las pantallas SMD GOB convencionales, qué escenario se adapta a COB?
R: La encapsulación de COB solidifica directamente las bolas de lámpara en la placa de PCB, un contraste ultra alto de 15000:1, anti-colisión, a prueba de polvo, a prueba de humedad, bajo brillo, efecto gris alto,estable para un funcionamiento largo de 24 horas, ideal para centros de mando, salas de monitoreo, paredes de conferencia de gama alta con tono fino. GOB es módulos SMD recubiertos de pegamento, ventaja de costo, resistentes a los arañazos, ampliamente utilizados en alquiler, transparentes,pantallas de cartel y de pista de baile para uso comercial general.
P3: ¿El LED transparente bloqueará la luz y la vista en el interior? ¿Qué alta transmitancia puede alcanzar?
A: película TF hasta 95% de transmitancia, gabinete HT máximo 98%, malla OM máximo 80%.completamente diferente de las paredes LED sólidas tradicionales opacasPara los proyectos que requieren una retención máxima de luz diurna, elija submodelos HT de alta transparencia con una transmitancia superior al 90%.
P4: RD interactivo pista de baile afirma 2000kg / m2 de carga, ¿qué escenarios de uso reales puede apoyar?
R: La estructura del gabinete reforzada con aluminio fundido soporta 2000 kg por metro cuadrado, suficiente para las densas multitudes de peatones, el rodamiento de equipos de escenario y la conducción de pruebas de vehículos pequeños.Chip de inducción táctil incorporado, soporta en tiempo real el enlace de patrones interactivos en el suelo, escenarios de bodas ampliamente utilizados, pisos interactivos de bares y áreas de experiencia de exposiciones.
P5: ¿Todas las pantallas LED exteriores alcanzan el grado de impermeabilización IP66? ¿Cuál es la diferencia de impermeabilización entre el LED de malla, alquiler exterior y de taxi?
R: La malla exterior de OM, el exterior fijo FC / FP, el alquiler al aire libre RP, el techo del taxi TT alcanzan IP66 totalmente impermeable delantero y trasero, se adaptan a la lluvia y la nieve al aire libre a largo plazo.La prueba de humedad del polvo IP43 para interiores transparentes y semi-exterioresLa versión exterior esférica SF adopta encapsulación de gel de silicona para mejorar el IP67 para el entorno húmedo costero.
P6: ¿Qué funciones inteligentes están equipadas en las pantallas TT/CW/DB montadas en el vehículo?
R: Todas las series de vehículos integran un módulo de posicionamiento GPS incorporado, el sistema de fondo admite publicidad orientada a la región, ajuste de brillo según el amanecer/paseo del sol,actualización remota de contenido 4G sin reemplazo de tarjeta fuera de línea, dispositivo en tiempo real de monitoreo de estado en línea para la gestión unificada de la flota.
Aplicación y selección de escenarios
P1: Soy nuevo en el mundo de las pantallas LED, ¿cuáles son las principales series de productos que fabrica y en qué escenarios se adapta cada una?
R: Dividimos todos los productos en 6 categorías principales con un posicionamiento claro basado en nuestro catálogo:
- LED de alquiler y escenario (RS/RP/RD): RP/RS para escenarios temporales de conciertos y exposiciones; Pista de baile interactiva RD para bodas, efectos táctiles de escenario en vivo.
- LED transparente (HT/TF/OM): Película autoadhesiva TF para pequeños escaparates de vidrio; Gabinete HT transparente para fachadas de vidrio de centros comerciales; Malla exterior resistente al viento OM para muros cortina de edificios de gran altura.
- LED Fijo Interior (IF/COB/AIO/PS/PS PRO): Mamparas de pared IF de paso fino para vestíbulos de oficinas; COB de contraste ultraalto para centros de mando; Todo en uno plegable AIO para salas de conferencias; Pantallas con soporte para carteles PS/PS PRO para autoexhibición en tiendas minoristas.
- DOOH fijo exterior (FC/FP/FM/FS): Pantallas de pared exteriores que ahorran energía para plazas, perímetros de estadios y vallas publicitarias en las calles.
- LED personalizado creativo (FL/SF/CZ): FL flexible para columnas curvas; Globo esférico SF de 360° para monumentos de museos; Formas irregulares totalmente personalizadas de CZ (triángulo, donut, logotipo de letra).
- LED montado en vehículo (TT/CW/DB): Pantalla de techo de taxi TT; Pantalla de ventana transparente trasera de coche CW; Pantalla publicitaria de tres caras del triciclo de reparto DB.
P2: ¿Cuál es la diferencia principal entre las pantallas LED de alquiler y las pantallas LED de instalación fija? ¿Cómo elegir?
R: Rental (RP/RS) adopta gabinetes livianos de aluminio fundido con empalme de bloqueo rápido, admite desmontaje repetido, colgado/apilado, ángulos de arco ajustables y uso en eventos a corto plazo. Las pantallas fijas para interior/exterior (IF/FC/HT) están diseñadas para izar en pared de forma permanente a largo plazo, se centran en un bajo consumo de energía y una larga vida útil, no son aptas para transporte frecuente.
Elija RP/RS si tiene una empresa de alquiler, realiza conciertos/exposiciones breves; Elija series fijas para exhibición permanente en centros comerciales, paredes de edificios y oficinas a largo plazo.
P3: Tanto el escaparate de vidrio como el muro cortina de un edificio de gran altura necesitan pantallas transparentes, ¿por qué la película TF, el gabinete HT y la malla OM son opciones diferentes?
R: Película transparente TF (2 mm de espesor, autoadhesiva) para ventanas de vidrio pequeñas de poca altura, no requiere soporte, fácil de pegar, solo semiexterior. Gabinete transparente HT (0,8 mm de espesor, 70%-98% de transmitancia) para fachadas de vidrio medianas de centros comerciales, estructura estable, soportes de luz simples. Estructura hueca de malla para exteriores OM con 53% -80% de transmitancia, carga de viento ultrabaja, IP66 totalmente impermeable, especialmente para edificios de gran altura de más de 10 pisos para evitar riesgos de seguridad contra el viento.
P4: ¿Qué soluciones LED creativas y personalizadas están disponibles para instalaciones artísticas emblemáticas de centros comerciales?
R: Tres líneas creativas maduras: módulos flexibles FL que se doblan a 120° para túneles curvos y columnas cilíndricas; El LED esférico SF logra un efecto de globo libre de distorsión de 360° para centros de exhibición; La serie CZ totalmente personalizada admite cualquier contorno especial, incluidos donuts, trompetas, triángulos y logotipos de letras de marcas, que podemos producir de acuerdo con sus representaciones de diseño.
P5: ¿Qué pantalla LED de vehículo debo seleccionar para la publicidad de flotas de taxis frente a los triciclos de reparto?
R: LED de techo de taxi aerodinámico serie TT con disipación de calor de aluminio, resistencia al agua IP65, pulsador de punto fijo GPS para anuncios móviles de taxi al aire libre. Pantalla de ventana trasera fina y transparente CW, que no bloquea la vista del conductor, adecuada para coches de alquiler privados. Vitrina DB cerrada por tres lados para triciclos de reparto de comida, resistente a los golpes en carreteras con baches.
P6: ¿Qué LED de interior es mejor para salas de conferencias y centros de mando gubernamentales?
R: Para salas de reuniones habituales: LED todo en uno plegable AIO, plug-and-play con parlantes incorporados, base móvil sin instalación. Para salas de control y centros de monitoreo de alta gama: serie COB HD con contraste ultraalto 15000:1, gris alto de bajo brillo, anticolisión y diseño de energía redundante para funcionamiento ininterrumpido las 24 horas, los 7 días de la semana.
